【南枝你好,我是你们的忠实粉丝。】
【我是从《幼崽》第一期追过来的老观众!】
……
这下连弹幕的氛围都变了。
大概是害怕继续像刚才那样下去,会让南枝他们直接放弃直播沟通,这样可是就得不偿失了!
这下,南枝他们和观众都觉得很愉快。
只有节目组在暗地里腹诽不已。
“妈妈,所以我可以提意见吗?” 南意第一个举起手。
南枝欣然同意。
她其实没有对南意的意见抱有太大希望。
没想到,南意说的话却很有建设性:
“昨天营业的时候,我听到好多客人都在问有没有宝宝餐椅、宝宝餐具和宝宝游戏区,如果我们能增加这些东西的话,是不是对带宝宝的家庭更有吸引力呢?还有……”
南意有条不紊地述说起昨天看到的一些现象,这里面也提到了南风楼在服务上的某些不足。
说起来,这些应该是永年楼的锅。
毕竟从永年楼变更到南风楼也就短短几天的时间,要想做到面面俱到是不可能的。
而像是永年楼这样的老牌酒楼,通常是味道好、有情怀,但缺少现代服务意识。
南意这一说,立刻就帮助大家打开了思维。
南枝很是惊喜:
“一一想得真棒!还有什么,可以多说一点吗?”
南意受到了鼓励,接下来越发的流畅,小嘴嘚吧嘚吧说了一大堆,其中大部分都很有意义。
比如,他说起自己作为小孩子角度,在酒楼内部感受的不便利,以及一些设施的危险,这样容易造成小孩子的受伤……
虽然还没有发生过这样的事情,可以提前预防,从细节处下手,更能够体现出酒楼的服务意识。
所有人都在惊叹,包括观众:
【没想到一一的角度这么独特!连我都没有想到哎!】
【的确,现在很多东西都少有考虑到小孩子的角度,只是思考大人的便利。】
【一一真的超级聪明,心思又细腻,这些连南枝他们这些大人都没有观察到!】
【我是在国外学酒店管理的,南意提到的这些,在很多顶尖餐厅都有这要求,没想到他只是通过观察,短短时间就得出了结论,真的……天才啊!】
【呜呜呜从来不会让我们失望的一一!】
【其实除了服务
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