“甚至连传说当中无所不能的FBI,也就是美利坚联邦调查局,遇到他们也是直摇头,拿他们真的是没有办法。”
“是不是收割他们这些人比较狠啊?”袁莎莎轻笑着说。
顾晨默默点头:“可以这么理解吧,这印国的这些老哥们的镰刀,其实收割美利坚有多狠呢?”
“我可以例举一些数据,给你们参考一下。”
顿了顿,顾晨根据自己脑海中的数据库,也是回想着说道:
“可以说,去年人家的业绩居然增长了47%,年入100亿美刀。”
“六分之一的美利坚人,都被电诈给坑过,其中坑人的主力,还真就是人家印国的这些家伙们。”
放下水杯,王警官也是好奇的问道:“可是顾晨,人家英语说的都是一股子咖喱味,这美利坚人怎么就听上头了呢?”
“这一切的原点,始于上世纪的八九十年代。”顾晨不紧不慢,继续解释:
“因为当时的美利坚,有许多企业,为了降低成本,就把电话呼叫中心,也就是现在说的人工客服业务给外迁了。”
“人家首选就是印国,毕竟这第一,人家的官方语言就是英语,第二人力成本只有美利坚的百分之十。”
“但是结果没过几年,美利坚人就发现自己的生活,被印国口音的客服电话,那是彻底给包围了。”
“不管是从方方面面的调查,还是各种催缴电费到推销健身卡,每天有40万个印国人,在不停的给美利坚人打电话。”
“这美利坚人一开始呢,对这个咖喱味英语呢,真的是意见很大。”
“人家是听了半天也听不明白,但是,美利坚公司都这么干啊,所以人家也就慢慢的习惯了。”
“也很快就突破了百万人,成为了全球最大的呼叫中心外包市场。”
幽幽的叹息一声,顾晨又道:
“只可惜啊,这个红利也就吃了20年,这产业居然还转移了。”
“十几年前,各方面条件更好的菲国抢走了这块业务。”
“被抢走了业务?那印国那帮人可不得急眼吗?”卢薇薇问。
顾晨则是默默点头,继续解释:“没错,印国那边的确就傻眼了,感觉这百万从业人员该怎么办呢?”
“于是呼,当地的许多有识之士就痛定思痛,寻思着要立足国情,深挖市场需求,实现产业升级。”
“可问题又来了,往哪里升级呢?这电话
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