户全新的支付习惯。
这套机制下来,在推广过程中表现出了不错的效果。”
这些不属于商业机密,作为NewPay的直接竞争对手,马斯克对NewPay的所有功能细节都了如指掌,一个成功的企业家最了解的就是他旗下产品的竞品。
“这套玩法只有NewPay能用,square也采用了类似NewPay的方式,用户根本不认可。
原因在于他们支持的支付场景太少了。
我一直到现在才知道支付场景有多么重要,但是我猜Newman在做《愤怒的小鸟》的时候,应该就意识到了支付场景的重要性。
只是单一的电子支付软件,我们一直到2000年的3月都完全没有支付场景的概念。
当时我们还在想着如何提供给用户服务,单一建立在上的服务,用户之前可以通过电子邮件和网络来汇款,当时我们开发了类似康菲尼迪的功能,也就是说用户在使用掌上电脑的时候,如果两台掌上电脑同时具备红外端口的话,那么它们之间是可以通过来转账的。
这些毫无吸引力的功能花了很大的力气,我们把大部分的研发力量都投入到了这上面。其实现在回过头来想,我们当时最需要做的是去和各大互联网公司聊合作。
要成为互联网公司们的支付渠道之一,这才是对于用户真正有用的。电子支付软件本身的功能并不重要,重要的在于它能够应用到的场景。”
马斯克的语气中充满了感慨,如果周新听到的话,心里会默默地告诉他:不,电子支付本身的功能同样很重要,但是那需要建立在有足够多的用户基础之上。
彼得·蒂尔对此同样很有感触:“这是我在刚刚接手NewPay的时候,Newman经常和我说的话,我们需要聚焦在解决用户问题上,而不是聚焦于产品本身。
帮助用户解决问题比盲目地为产品增加功能更有意义。”
彼得·蒂尔在创办康菲尼迪之前有着非常丰富的履历,毕业于斯坦福法学院还是在斯坦福法学院任教,在华尔街成立投资公司,然后创建电子支付公司康菲尼迪。
他见过不少创业者和产品经理,大家潜在目标都是帮助用户解决问题,但是只有周新能够做到找到最佳路径。
因为用户自己很多时候也不知道自己想要什么,他们只知道自己不需要什么,互联网的产品经理要做的就是把用户抽象的需求具象化。越是用户量级巨大的产品,越难做到这一点。
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