店里拿什么给他们退?
可不退又不行,要退款的消费者越来越多,搞不好下一步就要维权了!
在海外,维权都是稀松平常,甚至零元购都是正常的。
无奈之下,加盟的店铺只能一边安抚消费者,一边拨打总部热线,说明这个问题。
这事被层层上报,直到市场总监方进这里,接着又到了王红和众高层这里。
王红叹了口气,只感觉局势逐步失控,只好道:“方总监,有多少要退款的?很多吗?”
方进点点头:“根据传来的信息,150万预定的,已经有一半的人要退款。剩下的一半估计也会退款!”
“这么多!”王红面色大变,神色更是复杂至极:
“真现实。HTC没被起诉的时候,HTC One X是四核神机,哪怕不如星逸xphone 1pro,也能碾压iPhone 4s,消费者全款预售都抢着买。”
“如今HTC被起诉了,那些消费者果断要求退款,甚至不退款就闹事!”
“行,真行!”
“真是一群铁粉啊!太铁了!”
可对此,王红也没了办法。
退吧,那完了,一分钱赚不到了!
不退吧,惹众怒,有损品牌形象,损失更严重!
(本章完)
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